Customer Audit analyseert en beoordeelt e-mails. Met onze krachtige algoritmes stellen we u de kennis ter beschikking waarmee uw organisatie haar doel bereikt: het zo goed mogelijk helpen van klanten.
Help meer klanten in minder tijd, verlaag de werkdruk op jouw team en vergroot jullie capaciteit. 80% van alle e-mails van klanten routeren wij naar de juiste inbox, workflow of gespecialiseerde collega.
Teamleiders krijgen de beste tools om te kunnen doen waar zij goed in zijn: het structureel verbeteren van de klant-gerichtheid van medewerkers en van de kwaliteit van het klantcontact.
